Tag: Taspen
Hari Pelanggan Nasional 2026, TASPEN Sapa Peserta dan Perkuat Layanan Digital
Jakarta, Gatranews.id – PT TASPEN (Persero) menyemarakkan Hari Pelanggan Nasional (Hapelnas) 2026 secara serentak di 57 kantor cabang pada Jumat (4/9). Mengusung tema “Melayani Sepenuh Hati: Senyum Pelanggan, Senyum Kami Juga”, jajaran direksi merayakan momen ini dengan mengunjungi enam kantor cabang serta kediaman peserta pensiun. Kunjungan langsung ke rumah peserta dilakukan untuk menyapa sekaligus memastikan
Timor-Leste Pelajari Pengelolaan Dana Pensiun ASN di TASPEN
Jakarta, Gatranews.id – Pengelola dana pensiun Timor-Leste mempelajari pengelolaan jaminan sosial dan manfaat pensiun aparatur sipil negara (ASN) di Indonesia. Pembelajaran dilakukan melalui kunjungan ke PT TASPEN (Persero) di Jakarta. Commissioner of the Civil Service Commission Timor-Leste, Jorge Paiva Araújo bersama tim mengunjungi Kantor Pusat TASPEN pada Senin (24/8). Delegasi tersebut diterima Direktur Perencanaan dan
TASPEN Perluas Kanal Layanan, Kini Hadirkan WhatsApp Business untuk Peserta
Jakarta, Gatranews.id – PT TASPEN (Persero) memperluas kanal layanan bagi peserta dengan menghadirkan WhatsApp Business sebagai salah satu media komunikasi resmi. Langkah ini dilakukan untuk memudahkan peserta memperoleh informasi, menyampaikan pertanyaan, hingga menyampaikan pengaduan. Selain WhatsApp Business di nomor 0811-1919-189, peserta juga dapat mengakses layanan melalui Call Center 1500919, surat elektronik, serta akun media sosial
TASPEN Luncurkan Green Miles Program, Ajak Karyawan Gunakan Transportasi Rendah Emisi
Jakarta, Gatranews.id – PT TASPEN (Persero) meluncurkan Green Miles Program untuk mendorong budaya mobilitas rendah emisi di lingkungan kerja. Program ini mengajak seluruh karyawan membiasakan penggunaan moda transportasi yang lebih ramah lingkungan sebagai bagian dari implementasi prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG). Peluncuran Green Miles Program dilakukan bertepatan dengan peringatan Global Energy Independence Day pada
Ahli Waris PPPK Terima Manfaat JKK TASPEN Rp832,8 Juta Meski Baru Enam Bulan Menjadi Peserta
Jakarta, Gatranews.id – Ahli waris almarhumah Nurijah, Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) di Sekretariat DPRD Provinsi Kepulauan Riau, menerima manfaat Program Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) TASPEN sebesar Rp832,87 juta. Manfaat tersebut diberikan meski Nurijah baru enam bulan terdaftar sebagai peserta program. Santunan itu terdiri atas biaya perawatan sebesar Rp649,56 juta, santunan meninggal dunia akibat
TASPEN Selesaikan 99,97% Pembayaran Klaim dalam Waktu Maksimal H+1
Jakarta, Gatranews.id – PT TASPEN (Persero) menyatakan telah menyelesaikan 99,97% pembayaran klaim dalam waktu paling lama H+1 hari kerja setelah berkas dinyatakan memenuhi persyaratan hingga Mei 2026. Capaian ini disebut sebagai hasil transformasi digital dan penyederhanaan proses bisnis yang dilakukan perusahaan. Komitmen percepatan layanan tersebut disampaikan Direktur Utama PT TASPEN (Persero), Rony Hanityo Aprianto, dalam
TASPEN Ingatkan Pensiunan Waspadai Modus Penipuan Bermodal AI dan Tautan Palsu
Jakarta, Gatranews.id – PT TASPEN (Persero) mengimbau para pensiunan dan masyarakat untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan perusahaan. Modus kejahatan tersebut terus berkembang, mulai dari akun media sosial palsu hingga pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan (AI). Corporate Secretary TASPEN, Henra, mengatakan pelaku kini memanfaatkan berbagai saluran digital untuk menipu korban. Modus yang digunakan
Kepuasan Peserta TASPEN Naik 4 Tahun Beruntun, Capai Skor Tertinggi pada 2025
Jakarta, Gatranews.id – PT TASPEN (Persero) mencatat peningkatan kepuasan peserta selama empat tahun berturut-turut. Pada 2025, perusahaan membukukan skor Customer Satisfaction Index (CSI) sebesar 98,7, yang menjadi capaian tertinggi dalam empat tahun terakhir. Skor tersebut juga mempertahankan predikat “Sangat Puas”. TASPEN menilai hasil itu mencerminkan semakin kuatnya kepercayaan peserta terhadap kualitas layanan perusahaan. Corporate Secretary
TASPEN Resmikan Kantor Cabang Mamuju Berkonsep ESG Pertama di Indonesia
Jakarta, Gatranews.id – PT TASPEN (Persero) meresmikan gedung Kantor Cabang Mamuju, Sulawesi Barat, yang mengusung konsep Environmental, Social, and Governance (ESG). Gedung tersebut menjadi kantor cabang TASPEN pertama yang menerapkan konsep keberlanjutan tersebut. Peresmian dilakukan pada 17 Juni 2026 dan dihadiri Gubernur Sulawesi Barat, Suhardi Duka, Direktur Utama PT TASPEN (Persero), Rony Hanityo Aprianto, serta
99 Persen Pensiunan ASN Sudah Terima Gaji Ke-13 pada Hari Pertama Penyaluran
Jakarta, Gatranews.id – PT TASPEN (Persero) mencatat sebanyak 99,14 persen peserta pensiun telah menerima gaji ketiga belas pada hari pertama penyaluran. Pembayaran dilakukan pada Selasa (2/6) melalui 46 mitra bayar yang tersebar di seluruh Indonesia. Penyaluran gaji ketiga belas tersebut diberikan kepada sekitar 3,25 juta pensiunan Aparatur Sipil Negara (ASN). Pembayaran dilakukan sesuai Peraturan Pemerintah