Day: September 12, 2026
Survei IDM Ungkap Dua Sisi Bea Cukai: Pelayanan Bagus, Namun Kebijakan Tarif Masih Jadi PR
Jakarta, Gatranews.id – Hasil survei Indonesia Development Monitoring (IDM) terhadap pengguna jasa Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC) menunjukkan tingkat kepuasan yang relatif tinggi terhadap kualitas pelayanan kepabeanan dan cukai di Indonesia. Survei yang melibatkan 1.005 responden dari 8.087 pelaku usaha ekspor-impor tersebut menunjukkan bahwa mayoritas pengguna jasa menilai positif aspek informasi pelayanan, persyaratan, prosedur,