Gelegar PLN Mobile 2025, Hadirkan Hadiah bagi Pelanggan Setia

Jakarta, Gatranews.id – PT PLN (Persero) meluncurkan program loyalti Gelegar PLN Mobile 2025 di Jakarta, Kamis (8/5). Program ini merupakan bentuk apresiasi kepada pelanggan yang aktif menggunakan aplikasi PLN Mobile.

Lewat program ini, pelanggan akan mendapatkan poin setiap kali bertransaksi. Poin itu bisa ditukar dengan berbagai hadiah beragam. Mulai dari produk digital, hadiah langsung, hingga kupon undian.

Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo mengatakan, program ini merupakan bentuk komitmen PLN dalam memberikan layanan kelistrikan berbasis digital.

“Sebagai bentuk apresiasi kami, semua pelanggan yang sudah bertransaksi berkesempatan untuk mendapatkan hadiah Gelegar PLN Mobile 2025,” ujar Darmawan dalam keterangan yang diterima pada Sabtu (10/5).

Darmawan juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh insan PLN. Ia menilai transformasi digital PLN tak lepas dari kerja keras seluruh pegawai. Pasalnya, saat ini jumlah pengguna PLN Mobile sudah menembus 85 juta.

“Ini merupakan buah manis kerja keras kita selama ini dalam menyediakan layanan berbasis digital kepada masyarakat. Respons cepat dan keandalan layanan PLN Mobile adalah hasil kolaborasi semua direktorat dan unit PLN di seluruh Indonesia,” tambahnya.

Direktur Retail dan Niaga PLN Edi Srimulyanti menjelaskan, program berlangsung sejak 1 Mei hingga 31 Desember 2025. Pelanggan akan mendapat Poin Gelegar PLN Mobile dari berbagai aktivitas. Di antaranya pembayaran listrik, pembelian token, transaksi di marketplace, pengisian kendaraan listrik (EV), transaksi swacam, serta aktivitas offline tertentu.

“Poin yang dikumpulkan dapat ditukarkan dengan hadiah langsung, voucher FnB, maupun menjadi kupon undian tiga bulanan dan tahunan. Ini sistem loyalty yang lebih fleksibel dan memberikan pengalaman menyenangkan bagi pelanggan PLN Mobile,” terang Edi.

Diundi 2 Periode

Undian tiga bulanan akan dilakukan dalam dua periode. Periode pertama dari Mei hingga Juli. Periode kedua dari Agustus hingga Oktober. Pengumuman pemenang akan dilakukan paling lambat 15 Agustus dan 15 November 2025.

Sementara itu, poin untuk undian tahunan hanya bisa ditukar hingga 30 November 2025. Pemenangnya akan diumumkan paling lambat 15 Desember 2025.

Pelanggan yang menukarkan poin untuk undian tiga bulanan otomatis akan masuk dalam undian tahunan.

Hadiah yang disiapkan cukup beragam. Di antaranya empat mobil listrik, 12 motor listrik, 12 sepeda listrik, 24 mesin cuci, 24 kulkas, 24 smart TV, serta berbagai hadiah lainnya.

Namun, setiap pelanggan hanya boleh mendapatkan satu hadiah dari undian tiga bulanan dan satu hadiah dari undian tahunan. Pegawai PLN tidak diperkenankan memenangkan hadiah utama. Pajak hadiah akan ditanggung oleh PLN. Pengumuman pemenang hanya akan dilakukan melalui kanal resmi PLN.

Edi menyebut, pengembangan program dilakukan berdasarkan analisis perjalanan pelanggan. Hal ini untuk memastikan fitur di PLN Mobile benar-benar menjawab kebutuhan masyarakat.

“Sekarang pelanggan bisa melakukan pelacakan layanan secara real-time melalui PLN Mobile, mulai dari status pengaduan hingga proses pasang baru. Hal ini tidak tersedia di aplikasi lain, dan menjadi keunggulan yang patut terus dioptimalkan,” tegas Edi.

Edi juga mengimbau masyarakat untuk memperbarui versi PLN Mobile di PlayStore dan AppStore agar bisa mengikuti program ini. Lewat Gelegar PLN Mobile 2025, Perseroan berharap semakin banyak masyarakat menggunakan PLN Mobile sebagai solusi utama kebutuhan kelistrikan. PLN akan terus meningkatkan kualitas layanan berbasis digital.